Política de Privacidade

O F10 Marketing ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados profissionais informados em formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem de tráfego, via cookies e pixels (Meta Pixel, Google).
• Dados comerciais: informações fornecidas durante interações comerciais e atendimento.

2. Finalidades do tratamento

• Responder a solicitações de contato e enviar propostas comerciais.
• Personalizar a comunicação e melhorar a experiência no site.
• Mensurar campanhas de marketing e otimizar tráfego pago (Meta Ads, Google Ads).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base em: consentimento, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, conforme art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com: provedores de hospedagem e e-mail, ferramentas de analytics, plataformas de anúncios (Meta/Facebook, Google), CRM e ferramentas de automação. Todos sob acordos de proteção de dados.

Meta Platforms (Facebook e Instagram): enviamos ao Meta, pelo navegador (Meta Pixel) e pelo nosso servidor (Conversions API), eventos de navegação e de conversão deste site — como início do preenchimento do formulário, envio do formulário e agendamento de reunião. Junto com esses eventos podem ser enviados seu e-mail, telefone e nome sempre criptografados de forma irreversível (hash SHA-256), além de endereço IP, identificador do navegador e dados do dispositivo. A finalidade é exclusivamente medir e otimizar nossas campanhas de anúncios. Para solicitar a exclusão desses dados, envie e-mail para o contato indicado no item 7.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais e de marketing. O detalhamento está em nossa Política de Cookies.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigência legal. Após esse período, dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode: confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar, eliminar dados e revogar consentimento. Para exercer, envie e-mail para grupovvz@adrianovvz.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

9. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: grupovvz@adrianovvz.com.br

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Recomendamos revisão periódica.